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Häufige Fragen

Jede Frage hier ist eine, die Leute vor dem Kauf eines solchen Dienstes tatsächlich stellen, oder die Umkehrung einer belegten Beschwerde über KI-Bewerbungsfotos.

Sieht das Bild danach noch aus wie ich?

Das ist der entscheidende Punkt, und es ist der häufigste Vorwurf gegen KI-Bewerbungsfotos überhaupt. Wir gehen einen anderen Weg als die meisten Anbieter: Statt ein eigenes Modell auf zehn bis zwanzig Ihrer Fotos zu trainieren und daraus eine neue Person zu erfinden, bearbeiten wir Ihr eines Foto direkt. Gesichtsform, Augen, Nase, Mund, Haaransatz, Haarstruktur, Hautton, Alter und Hautstruktur bleiben unverändert. Was wir ändern, sind Kleidung, Hintergrund und Licht. Poren, Falten, Sommersprossen und Muttermale bleiben stehen: sie sind der Unterschied zwischen einem Porträt und einer Puppe.

Wie viele Fotos muss ich hochladen?

Eines. Andere Anbieter verlangen acht bis zwanzig, der günstigste Schweizer Mitbewerber zehn bis zwanzig. Wir brauchen ein einziges Bild, auf dem Ihr Gesicht frontal und unverdeckt zu sehen ist. Ein Selfie genügt, es darf auch ein schlechtes sein.

Wie lange dauert es?

Rund eine Minute. Ein vollständiger Auftrag mit 8 Bildern brauchte in unseren Läufen zwischen 45 und 70 Sekunden. Sie warten auf der Seite und sehen zu, wie die Bilder eintreffen. Es gibt keine Mail, die später kommt. Sind gerade mehrere Aufträge gleichzeitig unterwegs, kann Ihrer kurz anstehen; das steht dann auf der Seite.

Was kostet es, und gibt es ein Abonnement?

CHF 8.90 einmalig für 8 Bilder. Es gibt kein Abonnement, keine Verlängerung, keine Kreditpakete und kein Konto. Sie zahlen einmal und laden herunter. Wir speichern keine Zahlungsdaten: die Zahlung läuft vollständig bei Stripe. Welche Zahlungsarten möglich sind, sehen Sie auf der Kaufseite.

Was, wenn mir kein einziges Bild gefällt?

Dann schreiben Sie uns innert 14 Tagen und bekommen den vollen Betrag zurück. Ohne Begründung, und ausdrücklich auch dann, wenn Sie die Bilder schon heruntergeladen haben. Das ist bewusst anders geregelt als in dieser Branche üblich: mehrere grosse Anbieter schliessen die Rückerstattung genau in dem Moment aus, in dem die Erzeugung startet oder der Download erfolgt.

Merken Personalverantwortliche, dass das Bild mit KI entstanden ist?

Meistens nicht, und trotzdem ist das die falsche Frage. Eine Umfrage des Anbieters Ringover unter 1087 Personalverantwortlichen (August 2024) fand zweierlei: Im Blindtest bevorzugten 76,5 Prozent ein KI-Porträt, weniger als drei von zehn erkannten die Bilder guter Werkzeuge als KI. Aber zwei Drittel wären abgeschreckt, wenn sie es erführen, und 88 Prozent erwarten, dass Bewerbende es offenlegen. Unsere Antwort darauf: Wir liefern ein Bild, das Sie wirklich zeigt. Dann ist die Offenlegung unproblematisch, und Sie sitzen im Gespräch nicht jemandem gegenüber, der ein anderes Gesicht erwartet hat.

Was passiert mit meinem hochgeladenen Foto?

Es wird zur Bearbeitung an unseren Bildanbieter übermittelt, und sobald Ihre Bilder fertig sind, löschen wir das Original auf unserem Server. Beim Hochladen entfernen wir ausserdem alle Metadaten, insbesondere den GPS-Standort, den Handykameras ins Bild schreiben. Wir trainieren kein Modell auf Ihrem Gesicht. Welche Empfänger in welchen Ländern beteiligt sind, steht namentlich in der Datenschutzerklärung: Art. 19 Abs. 4 des Schweizer Datenschutzgesetzes verlangt genau diese Angabe, und wir kennen keinen Mitbewerber, der sie macht.

Ich trage eine Brille. Geht das?

Ja, und es ist eine der Stellen, an der viele Anbieter scheitern. Wir weisen das Modell ausdrücklich an, Ihre Brille mit derselben Fassungsform zu übernehmen, die Bügel korrekt an den Ohren anzusetzen und die Augen hinter den Gläsern nicht zu verzerren. Ebenso ausdrücklich verboten ist das Gegenteil, das häufiger vorkommt: eine Brille zu erfinden, die Sie gar nicht tragen. Dasselbe gilt für Bart und Schmuck.

Darf ich die Bilder auf LinkedIn verwenden?

Ja, ohne Einschränkung, geschäftlich wie privat, unbefristet, ohne Aufpreis für eine höhere Auflösung. Das ist erwähnenswert, weil es in der Schweiz nicht selbstverständlich ist: mehrere Fotostudios räumen in ihren Grundpaketen nur private Nutzungsrechte ein, LinkedIn ist dort ausdrücklich nicht abgedeckt oder kostet zusätzlich. LinkedIn selbst erlaubt KI-gestützt erstellte Profilbilder unter der Bedingung, dass das Bild die eigene Erscheinung wiedergibt.

Welches Format bekomme ich, und kann ich es drucken?

Jedes Bild kommt im Hochformat 3:4 mit 864 mal 1152 Pixeln. Das ist genau das Seitenverhältnis des Schweizer Bewerbungsfotos von 4,5 mal 6 Zentimetern; in dieser Grösse gedruckt ergibt die Datei rund 480 dpi, also deutlich mehr als die üblichen 300 dpi. Zusätzlich erhalten Sie von jedem Bild einen quadratischen Zuschnitt für LinkedIn und andere runde Profilbilder.

Braucht ein Schweizer Bewerbungsdossier überhaupt ein Foto?

In der Schweiz ist das Foto im Lebenslauf weiterhin üblich, anders als in Deutschland, wo es seit dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz von 2006 praktisch verschwunden ist, und anders als in den USA und Grossbritannien, wo es als Fehler gilt. Verpflichtend ist es nirgends. Wer es weglässt, fällt in der Schweiz aber auf, und meistens nicht zum Vorteil.

Wie lange kann ich die Bilder herunterladen?

14 Tage. Danach löschen wir sie. Laden Sie die Bilder also herunter und legen Sie sie ab, statt sich auf den Link zu verlassen. Der Link selbst ist der einzige Zugang zu Ihren Bildern: geben Sie ihn nicht weiter.

Kann ich das nicht selbst mit einer App machen?

Technisch schon. Der Unterschied liegt in der Anweisung an das Modell, nicht im Modell selbst. Ein allgemeiner Bildgenerator verschönert von sich aus: er glättet die Haut, verjüngt, verschmälert das Gesicht und hellt in dokumentierten Fällen sogar den Hautton auf. Unsere Anweisung verbietet jeden dieser Eingriffe einzeln und namentlich. Diese Verbotsliste ist die eigentliche Arbeit.

Was mache ich, wenn mein Foto abgelehnt wird?

Wir prüfen vor der Zahlung, ob ein Gesicht erkennbar und gross genug ist. Wird Ihr Bild abgelehnt, steht dabei, woran es liegt, und Sie können sofort ein anderes wählen. Bezahlt haben Sie zu diesem Zeitpunkt nichts.

Noch etwas offen? Schreiben Sie an kontakt@kaschnai.ch.

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